En caso de contratación de servicios telemáticos le informamos que son sólo válidos en Territorio Nacional. Los servicios telemáticos solo se prestarán a partir de la instalación y activación del BOX, y están supeditados a la vigencia de la modalidad contratada. Los servicios incluidos son:
- Comportamiento de conducción
- Estadísticas de uso del vehículo
- Informe detallado del accidente
Para los servicios b y c la información actualmente no es visualizada a través del perfil del cliente pero el cliente puede solicitar la misma enviando un email a privacy@octotelematics.com.
La instalación deberá efectuarse en un plazo de 15 días desde la fecha de recogida del BOX en el punto de recogida indicado. En caso de no producirse la instalación en el plazo indicado, los aseguradores podrán anular las pólizas suscritas y los servicios telemáticos y solicitar la devolución del BOX en el mismo estado en el que fue recogido.
Para la correcta instalación y activación del BOX, el Tomador deberá: (i) recepcionar el BOX en la dirección de envío facilitada en la contratación. El BOX será entregado por una empresa de mensajería, con un máximo de 2 intentos, tras lo cual el Tomador deberá acudir a la oficina de la empresa de mensajería (ii) seguir el manual de instalación proporcionado, o las instrucciones facilitadas por el Servicio de Atención al Cliente cuando sea solicitado por el Tomador, para la correcta instalación del BOX. Dispondrá de la opción de instalación en taller colaborador con un coste de 20€ más impuestos. Una vez haya sido instalado correctamente el BOX en el Vehículo asegurado y se haya activado, se prestarán los servicios Telemáticos.
El BOX debe ser devuelto mediante el sobre prefranqueado que el cliente recibirá en su domicilio, en el plazo de 15 días desde la recepción del SMS o email de notificación de devolución cuando: (i) el terminal telemático haya sido entregado y no instalado en el plazo indicado anteriormente, (ii) en el caso de finalización del periodo de vigencia de la póliza o cuando se produzca la cancelación de las pólizas suscritas con AECS por cualquiera de las causas previstas legalmente (iii) cuando por cualquier otra circunstancia sea precisa la sustitución del mismo para garantizar la adecuada prestación de los servicios telemáticos. En cualquier caso, si el tomador opta por la desinstalación del BOX en un taller concertado, ésta tendrá un coste de 5€ más impuestos.
El BOX instalado en el vehículo proporciona las siguientes funciones básicas realizadas por Octo: localización GPS, acelerómetro, funciones de alerta de mantenimiento, gestión de consumo de energía, función de auto diagnosis y comunicación GSM/GPRS.
Datos Personales
Responsable: El responsable del tratamiento es Admiral Europe Compañía de Seguros, SAU (AECS) y el proveedor de los servicios telemáticos, encargado del tratamiento, es Octo Telematics S.p.A (Octo). Octo únicamente tendrá acceso a los datos personales para garantizar la prestación de los servicios.
Finalidad: Las finalidades principales del tratamiento son las siguientes:
- La valoración, selección y tarificación del riesgo, para el cálculo de la prima futura. Se realiza a través de una puntuación como conductor en base a los hábitos de conducción recogidos por el BOX, que será utilizada como variable adicional para ello.
- La validación de datos y valoración del riesgo, en caso de que los hábitos de conducción declarados por el tomador sean diferentes de los registrados (a los efectos del art. 11 y concordantes de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro).
- La prestación de los servicios contratados en la póliza, entre los que se incluyen la gestión de siniestros (incluyendo conocer las causas de los siniestros ocurridos durante el periodo de vigencia de la póliza y cumplir en su caso con las obligaciones de cobertura en caso de siniestro), la gestión de la contratación y otros servicios contratados en la póliza.
- La prevención, detección y/o investigación del fraude.
Elaboramos perfiles para la selección del riesgo o para ofrecer productos adecuados al perfil del cliente. Puede oponerse a la elaboración de perfiles en casos determinados.
Base legal: La base legitimadora para el tratamiento de los datos puede ser la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo. En algunos casos la base legal podría ser el consentimiento otorgado (el cual tiene derecho a retirar en cualquier momento).
Derechos: Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a protecciondedatos@admiral.es. Si su solicitud no ha sido respondida, o cree que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede interponer una reclamación ante el DPO por email a: yourinformationrights@admiralgroup.co.uk. En caso de disconformidad con la resolución puede dirigirse a la AEPD.
Procedencia de los datos: Los datos personales tratados proceden del dispositivo telemático o pueden ser obtenidos durante la formalización de los contratos.
Los datos son necesarios para el cumplimiento del contrato. Debe tenerse en cuenta que la no provisión, la imposibilidad de adquirir o la posterior solicitud de eliminación de cualesquiera datos necesarios supondrá la imposibilidad de iniciar o continuar la relación contractual.
Destinatarios: Los datos personales facilitados serán susceptibles de comunicación a nuestro proveedor de servicios telemáticos Octo, para recoger y transmitir la información telemática; EUI Limited, otra compañía del Grupo Admiral, para el análisis estadístico de los datos de conducción; nuestros agentes, proveedores y subcontratados para razones operacionales, las partes a las que estamos obligados por ley a ceder los datos, como nuestros reguladores o en casos de orden judicial, otras partes con su autorización.
Conservación: Conservaremos sus datos el tiempo necesario para ofrecerle los productos o servicios acordados. Una vez terminada la relación contractual, conservaremos sus datos personales conforme a los requisitos legales y reglamentarios, y durante el tiempo que legalmente sea necesario.
Información comercial: en el caso de finalizar su relación con AECS, en caso de que haya prestado su consentimiento (revocable en cualquier momento escribiendo a bajapublicidadmail@qualitasauto.com, o por teléfono indicándolo al agente), Octo Telematics S.p.A, podría contactarle para ofrecerle la posibilidad de gestionar el eventual uso del dispositivo, ofertas comerciales y la contratación de servicios telemáticos directamente con el mismo.
Queda expresamente convenido que todos los datos registrados y transmitidos por el BOX instalado en el vehículo, son confidenciales.
El tomador tiene la obligación de informar al Propietario del vehículo , así como a cualquier conductor del vehículo, de la existencia de un BOX que registra los datos relativos a la circulación del vehículo.
Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad, disponible aquí.