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Qualitas Auto es una marca comercial registrada por Admiral Intermediary Services, S.A.U. (AIS), Agente de Seguros Vinculado.
El titular del sitio web www.qualitasauto.com es Admiral Intermediary Services, S.A.U. (AIS) Agente de Seguros Vinculado, anotada en el Registro de mediadores de seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con número AJ-0213. CIF A90354911; e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al folio 184, del Tomo 6.488 de Sociedades de la Sección General, Hoja n.º SE-116.309 inscripción 1ª y domicilio social en C/ Albert Einstein 10, 41092 Sevilla (en adelante Qualitas Auto). Esta información podrá ser verificada, respectivamente, en el Registro Mercantil de Sevilla y en la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones.
Qualitas Auto está vinculada por contrato de agencia con diferentes entidades aseguradoras y está obligada por contrato a comercializar seguros exclusivamente de dichas entidades, no realizando asesoramiento mediante análisis objetivo.
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Este dato puede obtenerse en el extracto de cuenta y otras comunicaciones de los bancos, está disponible igualmente en las aplicaciones de banca electrónica de las entidades. No obstante puedes utilizar nuestro conversor para obtener tu IBAN a partir del código cuenta cliente (CCC).
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Condiciones de uso del sitio web
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Qualitas Auto, no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por:
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Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la presente página web (a título enunciativo y no limitativo, bases de datos, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, marcas, nombres comerciales, audio, logotipos, signos distintivos, productos y servicios, códigos fuente, animaciones, vídeos, diseños, estructura de la página, etc.) son titularidad de Qualitas Auto y están protegidos por la legislación de Propiedad Intelectual, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.
Condiciones de seguridad
Nos hemos tomado muy en serio la seguridad de tus operaciones y hemos implantado uno de los sistemas de encriptación más potentes del mercado, con vistas a proteger la comunicación de tus datos con nosotros. El procedimiento elegido es seguro, fiable, integrable y transparente.
Queremos devolver toda la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos como tu compañía de seguros. Así que contamos con el servicio de seguridad más prestigioso del mercado, web Thawte, reconocido por asegurar más sitios web que cualquier otro servicio de SSL.
Cuando rellenas el formulario para solicitar precio, cuando consultas tus pólizas y tus presupuestos, tus datos son encriptados automáticamente usando TLS v1.3 (Transport Layer Security) y como conjunto de algoritmos de cifrado de la transmisión de datos AES_128_GCM.
Gracias a esto puedes ver un candado en la parte inferior de tu navegador, señal que te garantiza la encriptación y seguridad de tus datos con total seguridad.
Duración
La prestación del servicio de este sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida, sin embargo, Qualitas Auto podrá dar por terminado cualquiera de los servicios, intentando anunciarlo con antelación suficiente.
Información previa a la contratación del seguro
Qualitas Auto es una marca registrada de Admiral Intermediary Services, S.A.U. (AIS) Agente de Seguros Vinculado. Anotada en el Registro de mediadores de seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con número AJ-0213. CIF A90354911. Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al folio 184, del Tomo 6.488 de Sociedades de la Sección General, Hoja n.º SE-116.309 inscripción 1ª y domicilio social en C/ Albert Einstein 10, 41092 Sevilla (en adelante Qualitas Auto). Esta información podrá ser verificada, respectivamente, en el Registro Mercantil de Sevilla y en la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones.
Qualitas Auto pertenece a Admiral Group, que posee el 100% del capital de Admiral Europe Compañía de Seguros S.A.U. (AECS).
Qualitas Auto tiene suscrito seguro de responsabilidad civil y dispone de capacidad financiera suficiente.
Qualitas Auto está vinculada por contrato de agencia con diferentes entidades aseguradoras y está obligada por contrato a comercializar seguros exclusivamente de dichas entidades, no realizando asesoramiento. En relación con el contrato de seguro, percibe una comisión incluida en la prima del seguro actuando en nombre de:
¿Quiénes son las entidades aseguradoras?
Seguros de coche:
- Seguro de Automóviles: Admiral Europe Compañía de Seguros S.A.U (AECS), con CIF A87987822, domicilio en Calle Rodríguez Marín 61 1ª Planta 28016 Madrid inscrita en la DGSFP con n.º C0805. Puedes consultar el informe sobre la situación financiera y de solvencia de la compañía aseguradora aquí.
- Seguro de Defensa Jurídica: ARAG S.E., entidad alemana con domicilio social en Düsseldorf, ARAG Platz n.1,autorizada para operar en España en régimen de derecho de establecimiento a través de su sucursal ARAG S.E., Sucursal en España (ARAG) con CIF W0049001A y domicilio C/ Núñez de Balboa, 120 – 28006 Madrid (España), inscrita en el Registro Administrativo de la DGSFP con el número de registro E-210: correspondiendo al Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) el control y supervisión de su actividad.
- Seguro del Conductor: Ges Seguros y Reaseguros, S.A., (GES) con CIF A28008712 y con domicilio en Plaza de las Cortes, 2. 28014 Madrid (España). Inscrita en el Registro Administrativo de la DGSFP con el número de registro C089, correspondiendo a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones el control y supervisión de su actividad. Puedes consultar el informe sobre la situación financiera y de solvencia de la compañía aseguradora aquí.
- Seguro de Asistencia en Viaje: EUROP ASSISTANCE S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA, con domicilio social en Madrid ( 28046), Paseo de la Castellana, nº130, y con CIF. W-2504100-E, regulada por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), con domicilio en 4, Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, Francia y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, del Ministerio de Economía de España, por lo que respecta a conductas de mercado con el nuevo número de registro E 0243.
Seguro de motocicleta/ciclomotor:
Admiral Europe Compañía de Seguros S.A.U (AECS), con CIF A87987822, domicilio en Calle Rodríguez Marín 61 1ª Planta 28016 Madrid inscrita en la DGSFP con n.º C0805. Puedes consultar el informe sobre la situación financiera y de solvencia de la compañía aseguradora aquí.
¿Cuál es la normativa aplicable?
El contrato de seguro se rige por normativa española, fundamentalmente por lo dispuesto en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro; la Ley 20/2015 de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras; el Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras; el Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor; el Real Decreto 1507/2008, de 12 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento del seguro obligatorio de responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, en su caso; la normativa de distribución de seguros privados; cualquier otra legislación que resulte de aplicación durante la vigencia del contrato de seguro así como por cuantas normas sustituyan, desarrollen o complementen los mencionados preceptos.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las relaciones precontractuales y los contratos de seguro se rigen por la legislación española. Es competente la jurisdicción española.
¿Cómo puedo interponer una reclamación?
En Qualitas Auto tenemos el compromiso de ofrecerte siempre el mejor servicio; por este motivo y para facilitarte la tramitación de las quejas y reclamaciones que pudieran plantearse, ponemos a tu disposición y la de todos nuestros clientes toda la información que necesitas: Defensa del Asegurado.
Condiciones Generales de la Contratación
Las Condiciones Generales de la Contratación aplicables en caso de suscripción de pólizas de coches son las ADM-2307 y las correspondientes al Contrato de Asistencia en Viaje en caso de suscripción de esta garantía, son las EA-1703. En caso de suscripción de pólizas de motocicletas o ciclomotor las condiciones generales de moto/ciclomotor son las Motos-2107 y si contratas la asistencia en viaje, Motos AV-1412.
Duración del contrato y derecho de desistimiento
La duración de tu seguro se detalla en las condiciones particulares. Una vez satisfecho el recibo de la prima, el contrato entrará en vigor. A efectos informativos, el seguro se contrata por periodos anuales prorrogables automáticamente al vencimiento, de no mediar comunicación escrita remitida con la antelación prevista legalmente (salvo otro pacto expreso). Esta comunicación deberá hacerse con antelación a la fecha de vencimiento del contrato: si es el tomador, deberá hacerlo un mes antes y, si es la Compañía aseguradora, la antelación será de dos meses.
En virtud de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, el tomador persona física que no actúe para una actividad comercial o profesional dispondrá de un plazo de catorce días naturales desde la celebración de los contratos, o desde la recepción de las condiciones e información contractual si es posterior, a desistir de los mismos (aplicable a los contratos de seguro de garantías voluntarias), sin indicar los motivos y sin penalización, siempre que no se haya producido un siniestro.
A tal efecto deberá comunicar su intención a Qualitas Auto en su domicilio social, mediante correo certificado, vía telefónica u otro medio fehaciente, antes de vencer tal plazo. La cobertura quedará sin efecto desde que se expida la comunicación y el tomador del seguro tendrá derecho a la devolución de la prima no consumida, que le será reintegrada en un plazo máximo de 60 días desde la recepción de la comunicación por el asegurador. En caso de no ejercer el derecho de desistimiento en el plazo indicado el contrato se cumplirá conforme a lo pactado.
Cargos de gestión
Qualitas Auto no aplicará cargos por gestión al contratar la póliza ni por la gestión de siniestros. No obstante, los gastos derivados de las operaciones que se realicen con posterioridad a la contratación de la póliza a instancia y solicitud del tomador podrán ser repercutidos, incluida la gestión de tramitación administrativa de cancelación del seguro por desistimiento del tomador. Para más detalle puedes consultar Productos y Servicios.
Motivo de rescisión del contrato y principales exclusiones
Los seguros se establecen sobre la base de que el vehículo asegurado no será conducido en ningún momento por: una persona menor de 25 años de edad o con menos de dos años de antigüedad del permiso de conducir, que no esté expresamente designada en las condiciones particulares; personas que no estén habilitadas legalmente para conducir; personas que no cumplan con las condiciones de su licencia de conducir; ni por quien carezca de permiso de conducir válido en España para el vehículo asegurado, no esté vigente o le haya sido retirado por las Autoridades; igualmente el vehículo asegurado no será conducido en ningún momento en estado de embriaguez (cuando supere los límites legales vigentes de alcoholemia) o bajo los efectos de drogas, tóxicos, estupefacientes o sustancias psicotrópicas.
El seguro se ha establecido sobre la base de que el vehículo asegurado no será utilizado para las siguientes actividades: transporte de mercancías peligrosas tales como materias inflamables, explosivas, tóxicas, carburantes o esencias minerales, transporte remunerado de personas, alquiler con o sin conductor, servicio público o autoescuela, flota de vehículos, o cualquier otra recogida en condiciones particulares o generales del seguro.
Estas conductas suponen una agravación del riesgo y no están cubiertas, estando los aseguradores facultados para rescindir los contratos.
Daños pre-existentes: Quedarán excluidos, en cualquier caso, todos los daños y siniestros anteriores a la fecha de efecto de la póliza.
Medios de pago
Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de tu responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que se produzcan a Qualitas Auto.
Idioma
La información, el contrato y su cumplimiento se realizarán en castellano.
Prima del seguro
El precio del seguro solicitado durante el procedimiento de contratación, de acuerdo con la información facilitada por el solicitante, se reflejará en euros y corresponderá a la prima final del seguro, impuestos incluidos.
Compromisos de Calidad
Asistencia en 45 minutos en territorio nacional. El coche debe encontrarse en vías ordinarias. El cómputo comienza desde la recepción de la totalidad de los datos necesarios para prestar el servicio y finaliza con la llegada del vehículo de asistencia, quedando constancia mediante la firma del cliente en el albarán.
Peritación en 24 horas: Este plazo empieza a contar desde la recepción del encargo por parte del gabinete pericial, y siempre que el cliente haya depositado el vehículo en la fecha pactada.
Reparación en 72 horas solo automóvil (se excluyen días no laborables): Debe existir autorización de reparación por parte de Qualitas Auto. Aplica solo en talleres concertados y se debe depositar el vehículo antes de las 12h del día de la fecha pactada. La mano de obra de la reparación no superará las 8 horas. El plazo comienza desde que el taller disponga de los recambios necesarios para realizar la reparación.
En caso de incumplimiento de alguno de ellos, tienes un plazo de un mes desde la prestación del servicio para solicitar la compensación de 100€. Más información aquí.
Protección de datos
Tus datos serán tratados por Admiral Europe Compañía de Seguros, S.A.U. como responsable del tratamiento para la gestión de la relación comercial, siendo la base legal del tratamiento la ejecución del contrato de seguro. Tus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal y serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad mencionada. Para ejercer sus derechos, así como para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en protecciondedatos@admiral.es. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.