Cómo cambiar el seguro de coche: cuándo puedes hacerlo y qué debes tener en cuenta

¿De qué hablamos cuando nos planteamos cambiar el seguro del coche? Podemos estar refiriéndonos a contratar la póliza con otra aseguradora, o a adaptar las coberturas del seguro que ya tenemos o cambiar el seguro de un coche a otro, entre otros cambios.

Cada caso requiere un procedimiento distinto y en esta guía repasamos cuándo puedes realizar cada cambio, qué plazos debes respetar y qué aspectos conviene revisar para evitar duplicidades o periodos sin cobertura, entre otros temas.

¿Se puede cambiar el seguro de coche?

Sí, aunque el procedimiento dependerá de lo que quieras modificar. Las situaciones más habituales son:

• Cambiar de aseguradora al llegar la fecha de vencimiento de la póliza.
• Trasladar el seguro a otro coche después de vender, entregar o sustituir el anterior.
• Modificar las coberturas, los conductores declarados o determinados datos de la póliza.
• Cancelar un seguro recién contratado cuando resulte aplicable el derecho de desistimiento.

Por completar un poco más la pregunta, podría quedarse en «¿puedo cambiar de seguro de coche cuando quiera?», y ahí la respuesta necesita más matices. Puedes solicitar cambios en cualquier momento, pero la aseguradora no está obligada a cancelar anticipadamente un contrato anual ni a aceptar todas las modificaciones en las mismas condiciones. Para cambiar de compañía sin incumplir el contrato, normalmente tendrás que esperar al vencimiento y comunicar la baja dentro del plazo establecido.

¿Cuándo puedes cambiar de compañía de seguros?

La mayoría de los seguros de coche tienen una duración anual y se renuevan automáticamente si ninguna de las partes comunica su intención de no continuar.

El tomador puede oponerse a la renovación mediante una notificación escrita enviada con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. La aseguradora, por su parte, debe comunicar su decisión de no renovar con al menos dos meses de antelación. Estos plazos están establecidos en el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro.

Por tanto, si te preguntas con cuánto tiempo puedes cambiar de seguro de coche, conviene iniciar la búsqueda de alternativas varias semanas antes y enviar la solicitud de baja, como mínimo, un mes antes de que termine la póliza.

Por ejemplo, si el seguro vence el 30 de noviembre, la comunicación debería llegar a la compañía como muy tarde el 30 de octubre. Para evitar problemas con la recepción o el cómputo del plazo, es recomendable no esperar al último día.

¿Qué pasa si cambias de seguro de coche sin avisar?

Si cambias de seguro de coche sin avisar a tu compañía o sin cumplir el plazo establecido, la baja de tu seguro no tendrá validez. De manera que, si has contratado ya otro seguro de coche en una compañía diferente, te encontrarás con dos pólizas en activo. 

Esto tendrá un claro impacto económico para ti, ya que abonarás el seguro dos veces cuando sería suficiente con uno de ellos.

Entonces, ¿qué hacer si el contrato sigue vigente, pero estás descontento y quieres cambiar? Tendrás que esperar a que te toque renovar, y avisar con antelación de que no quieres continuar con el seguro en tu compañía actual.

¿Qué ocurre si la aseguradora modifica las condiciones o el precio?

De la misma manera que el asegurado debe respetar las condiciones de la compañía y los plazos estipulados por ley, las aseguradoras también tienen deberes y obligaciones.

Por ejemplo, las compañías de seguro deben cumplir con la obligación de notificar cualquier cambio que sufra una póliza como la cuota del seguro para la nueva anualidad. Si esto no se cumpliera, y te has dado cuenta de los cambios cuando ya has abonado la nueva prima, no te preocupes: podrás reclamar a la aseguradora para que tu seguro se renueve al menos con las mismas condiciones que tenías.

Eso sí, el incumplimiento de la obligación de informarte no implica que puedas cambiar de seguro sin avisar a tu compañía, así que no olvides siempre comunicar la no renovación dentro del plazo establecido.  

Por  ello, te recomendamos primero que te asegures de que tu compañía no te comunicó los cambios (revisa tu email, tus SMS y tu Área de Cliente). Si no recibiste la comunicación y tus condiciones han cambiado, puedes alegar incumplimiento de contrato de la aseguradora y ampararte en el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro. En él se establece que “el asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro”. 

En nuestro caso, te enviaremos un email informándote de que empieza tu plazo de renovación 2 meses antes de la fecha, y podrás consultar toda la información de tu póliza en tu Área de Cliente.

¿Puedo cancelar un seguro recién contratado?

En caso de que acabes de contratar un seguro, sí que cuentas con una opción que te permite desistir de la contratación de un seguro recién contratado. El derecho de desistimiento es una de las normativas incluidas en la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios. 

Esta ley incluye unos plazos en los que puedes “arrepentirte” de la contratación de tu póliza de seguro, y rescindir el contrato sin penalización por parte de la aseguradora.

Cómo cambiar el seguro de un coche a otro

Para traspasar tu seguro de coche, sigue estos pasos:

1. Contacta con tu aseguradora: informa que vas a cambiar el seguro de un coche a otro y proporciona los datos de tu nuevo vehículo.
2. Revisa tu póliza actual: asegúrate de que la póliza cubra adecuadamente tu coche actual, y si es necesario, ajusta las coberturas para que se adapten mejor a tus necesidades.
3. Considera nuevas opciones: si la póliza de tu viejo seguro ya no se ajusta a tus necesidades, evalúa la posibilidad de contratar un nuevo seguro que ofrezca una mejor cobertura para tu nuevo coche.
   

¿Cuándo conviene trasladar una póliza a un vehículo nuevo?

La mejor época para cambiar de un seguro de coche es cuando compras un vehículo nuevo. Con este cambio, suelen surgir nuevas necesidades que tu antiguo seguro no puede satisfacer, por lo que es el momento perfecto para hacer ajustes. Es importante avisar a tu aseguradora lo antes posible cuando adquieras tu nuevo coche para que actualicen la póliza de manera correcta. De hecho, puedes contactarnos para avisarnos que vas a comprar un coche nuevo y quieres pasar el seguro a este nuevo vehículo, y haremos el cambio con la fecha de efecto que tú nos indiques. De esta manera tendrás listo el seguro del nuevo coche para cuando te lo entreguen.

También puede ser una opción cómoda cuando:

• Estás satisfecho con el servicio de la compañía.
• Quieres conservar las bonificaciones acumuladas.
• Las coberturas actuales siguen siendo adecuadas para el nuevo vehículo.
• El cambio de coche se produce antes del vencimiento del seguro.

Sin embargo, no todas las pólizas pueden trasladarse sin cambios. La aseguradora puede aplicar un suplemento, modificar la modalidad o proponer nuevas condiciones en función del vehículo asegurado.

En Qualitas Auto, ofrecemos diferentes tipos de pólizas de seguro de coche que se ajustan a las diferentes necesidades de los conductores. Además, puedes añadir coberturas opcionales para personalizar aún más tu seguro.

¿Qué factores pueden cambiar el precio del seguro al cambiar de coche?

El precio puede aumentar o disminuir porque la prima se calcula según las características del vehículo y el riesgo asegurado.

Entre los factores que pueden influir se encuentran:

• El valor del coche: reparar o indemnizar un vehículo nuevo o de mayor valor suele implicar un coste potencial superior.
• La potencia: determinados modelos pueden presentar un perfil de riesgo diferente.
• El tipo de vehículo: no se valora igual un turismo urbano que un deportivo, un todoterreno o un vehículo de alta gama.
• El coste de reparación: la disponibilidad de piezas, la tecnología incorporada y el precio de la mano de obra pueden influir.
• Los sistemas de seguridad: algunos dispositivos de asistencia a la conducción pueden reducir ciertos riesgos, aunque también encarecer determinadas reparaciones.
• El uso declarado: los kilómetros anuales, el uso profesional o particular y el lugar de estacionamiento pueden modificar el cálculo.
• Los conductores: la edad, la antigüedad del permiso y el historial de siniestros siguen siendo relevantes.

Por ejemplo, cambiar un coche antiguo con cobertura a terceros por uno nuevo financiado puede hacer recomendable una modalidad más amplia. En sentido contrario, sustituir un vehículo potente por otro de menor valor y uso urbano quizá podría reducir la prima.

¿Se pueden cambiar las coberturas sin cambiar de seguro?

Los imprevistos surgen y se puede necesitar cambiar de coberturas. Por ejemplo, podrías querer pasar de las coberturas incluidas en un seguro de coche de terceros ampliado a un seguro a todo riesgo, para obtener mayor seguridad. Para ello, suele haber plazos para poder cambiarlo, es imprescindible consultar todos los detalles directamente con la aseguradora.  

Qué cambios puedes realizar en tu póliza actual

Además de modificar las coberturas, es importante mantener actualizada la información que influye en el riesgo.

• Datos de contacto: si te has mudado, has cambiado de número de teléfono o incluso de correo electrónico, no necesitas una póliza nueva. Podrás actualizar cualquiera de tus datos de contacto por las vías que comentábamos anteriormente.
• Añade conductores a tu póliza: los conductores menores de 25 años o aquellos que tengan menos de dos años de carné tienen que estar incluidos en tu póliza de seguro para que en caso de percance la cobertura sea efectiva. Si después de contratarla necesitas modificar los conductores, bastará con notificar ese cambio. 
• Ampliar las coberturas del seguro: al margen de las prestaciones incluidas, desde Qualitas Auto también te ofrecemos algunas extras que podrás elegir si sumarlas a tu seguro o no. Entre ellas podrás contar con remolque ilimitado o seguro de conductor ampliado, por ejemplo. Podrás modificar tus coberturas sin tener que cambiar de seguro.

Coberturas que puedes ampliar o añadir a tu seguro

Las coberturas más interesantes para incluir en tu seguro son las siguientes:

• Asistencia en viaje: puede ser tanto para ti, como para tu vehículo. Algunas de las opciones que encontrarás incluyen el hurto, los viajes al extranjero o en caso de ser necesario, un seguro para tu mascota.
• Vehículo de sustitución: esta cobertura te permite, en caso de no poder disponer de tu coche por algún inconveniente, contar con un vehículo para tu libre circulación.
• Recurso de Multas y Puntos: esta garantía puede resultarte muy útil, ya que con ella nos encargamos de recurrir tus multas de tráfico y te protegemos ante la retirada de los puntos del carnet de conducir.
• Remolcaje ilimitado: traslado del vehículo, dentro del territorio nacional, hasta un taller cercano a tu domicilio en casos de avería, accidente, daños por robo e incendio cuando el vehículo no pueda ser reparado en el mismo día.
• Seguro del conductor ampliado: te damos la opción de aumentar las indemnizaciones a percibir ampliando la cobertura de seguro del conductor.  También podrás aumentar las indemnizaciones a percibir en los casos que sean necesarios. 

Estos y otros detalles podrán cambiar de tu seguro sin tener que perder tu póliza actual o tu antigüedad con Qualitas Auto. Igualmente, te recordamos que puedes contar con nuestro servicio de Atención al Cliente para trasladar cualquiera de tus dudas. 

Errores comunes al cambiar un seguro de coche

Uno de los errores más frecuentes es contratar una póliza nueva sin haber comunicado correctamente la no renovación de la anterior. Esto puede provocar que ambas coincidan durante un tiempo y que la compañía anterior reclame el recibo.

También conviene evitar cosas como:

• Confundir la fecha de pago con la fecha de vencimiento del contrato.
• Esperar al último día para comunicar la baja.
• Devolver el recibo como único método de cancelación.
• Dar por hecho que la póliza se traslada automáticamente al comprar otro coche.
• Conducir el vehículo antes de confirmar el alta del seguro de coche.
• Elegir únicamente por precio sin comparar coberturas, franquicias y límites.
• Ocultar cambios en el conductor habitual o en el uso del vehículo.
• Cancelar el seguro anterior antes de asegurar el nuevo coche.
• Suponer que la prima no cambiará al sustituir el vehículo.

Y recuerda, guarda siempre la confirmación de las modificaciones y de la baja. Así podrás acreditar tanto las fechas como las condiciones aceptadas.

Consejos antes de cambiar tu seguro de coche

Empieza por localizar las condiciones particulares de tu póliza y comprobar la fecha exacta de vencimiento. No te bases únicamente en la fecha del último cargo bancario.

Después, revisa qué coberturas utilizas realmente, cuáles consideras imprescindibles y qué límites incluye cada oferta. Dos seguros con un nombre similar pueden presentar diferencias importantes en asistencia, franquicias, talleres, defensa jurídica o indemnización.

Y si vas a cambiar de compañía, envía la comunicación de no renovación con suficiente antelación y conserva el justificante. Si vas a cambiar el seguro de un coche a otro, coordina la baja del vehículo anterior y el alta del nuevo para que la cobertura se mantenga correctamente.

No existe una única opción adecuada para todos los conductores. Comparar las condiciones completas y preparar el cambio con tiempo te ayudará a elegir una póliza ajustada al vehículo y evitar incidencias administrativas.